Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Aug 2021 09:50:44 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return احمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +966538778177            01:44 PM, 17th Aug                   Hamza                   مرحبا&nbsp;أحمد ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:44 PM, 17th Aug                     احمد                    مساء النور           01:44 PM, 17th Aug                     احمد                    اخوي انا طلبت طلبية و حاب استرجع كم غرض منها           01:45 PM, 17th Aug                     احمد                    و في واحد من الاغرض وصلني مو نفس اللي طلبته           01:45 PM, 17th Aug                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج&nbsp;           01:46 PM, 17th Aug                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع&nbsp; عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           01:46 PM, 17th Aug                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟&nbsp;&nbsp;           01:48 PM, 17th Aug                     احمد                    طيب لو زرت الفرع ارجعها على طول؟           01:48 PM, 17th Aug                     احمد                    لان ما جتني فاتورة مع الطلب           01:48 PM, 17th Aug                   Hamza                   يمكنك زيارة أقرب متجر منك وارجاع المنتج فقط برقم الطلب           01:49 PM, 17th Aug                     احمد                    تمام شكرا           01:50 PM, 17th Aug                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           01:50 PM, 17th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2991390