Subject: Ticket Assigned - C&C
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Aug 2021 09:11:39 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  C&C حمود                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حمود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6340020294 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0544564490            01:01 PM, 17th Aug                     حمود                    الووو           01:02 PM, 17th Aug                   Hamza                   مرحبا&nbsp;حمود ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:02 PM, 17th Aug                     حمود                    مرحبابك           01:02 PM, 17th Aug                     حمود                    ومسائك           01:02 PM, 17th Aug                     حمود                    لدي طلبية استلامها من اقرب فرع وحسب النظام من يوم الى يومين يتم توجهي للفرع المحدد ويتم استلامها ولكن تأخر اعدادها لما التأخير علماً انها متوفرة بالفرع اخي حمزة           01:04 PM, 17th Aug                   Hamza                   نود اعلامكم ان طلبات استلمها من المتجر يستغرق من 4 الى 5 أيام عمل لكي يصل الى المتجر&nbsp;           01:05 PM, 17th Aug                     حمود                    ارجو حل المعضلة           01:05 PM, 17th Aug                     حمود                    ولكن بالنظام من 1-2 عمل والان تخبرني بانه يختلف           01:06 PM, 17th Aug                     حمود                    لماذا لايوضحه النظام مسبقاً           01:06 PM, 17th Aug                   Hamza                   نعتذر منك،ونود إعلامك أنه حسب طلبات الاستلام من المتجر فانها تستغرق من 4 الى 5 ايام عمل           01:06 PM, 17th Aug                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           01:06 PM, 17th Aug                     حمود                    متى اقرب موعد استلمها فيه           01:07 PM, 17th Aug                     حمود                    ارجو تجهيزها باقرب موعد           01:07 PM, 17th Aug                     حمود                    لان لدي موعد رحلة خلال اليومين القادمة           01:08 PM, 17th Aug                   Hamza                   سيتم اشعارك عبر بريدك الالكتروني وعبر رسالة نصية قصيرة عندما يكون طلبك جاهز للاستلام من المتجر           01:08 PM, 17th Aug                     حمود                    اعلم ذلك           01:08 PM, 17th Aug                     حمود                    ولكن تم التواصل معكم لتعجيل الامر           01:08 PM, 17th Aug                   Hamza                   اذا لم يتم تجهيز طلبك خلال 2-3 ايام،يرجى التواصل معنا مجددا وسوف نقوم باللازم           01:09 PM, 17th Aug                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟&nbsp;&nbsp;           01:09 PM, 17th Aug                     حمود                    شكراً لوقتك           01:10 PM, 17th Aug                     حمود                    مع السلامة           01:10 PM, 17th Aug                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟&nbsp;&nbsp;           01:10 PM, 17th Aug                     حمود                    لا           01:10 PM, 17th Aug                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           01:11 PM, 17th Aug                     حمود                    شكراً           01:11 PM, 17th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2991239