Subject: Ticket Assigned - Conversation with فاطمه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 16 Aug 2021 14:21:49 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فاطمه فاطمه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاطمه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503939439            06:04 PM, 16th Aug                     فاطمه                    قمت بطلب ارجاع منذ مده ولاكن لم يتواصل معي مندوب لاستلام المنتجات           06:05 PM, 16th Aug                     فاطمه                    وين الرد           06:06 PM, 16th Aug                     فاطمه                    الروووو           06:06 PM, 16th Aug                   Hamza                   مرحبا&nbsp;فاطمة ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           06:06 PM, 16th Aug                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه&nbsp;           06:06 PM, 16th Aug                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           06:08 PM, 16th Aug                     فاطمه                    ٦٣٣٦٠٤٩٦٢٠           06:08 PM, 16th Aug                   Hamza                   لحظات من فضلك           06:08 PM, 16th Aug                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           06:09 PM, 16th Aug                   Hamza                   نود إعلامك أن شريك الشحن يستغرق لتجميع المرتجعات من 3 الى 5 ايام عمل           06:09 PM, 16th Aug                     فاطمه                    متى بيتواصل معي المندوب           06:10 PM, 16th Aug                     فاطمه                    وهل يمكن استرجاع منتج الساعه           06:10 PM, 16th Aug                     فاطمه                    ؟؟؟           06:11 PM, 16th Aug                   Hamza                   سيتم التواصل معك من قبل شريك الشحن خلال 48 ساعه،يرجى التواصل معنا مجددا في حال لم يتم التواصل خلال المده المحدده           06:13 PM, 16th Aug                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟&nbsp;&nbsp;           06:18 PM, 16th Aug                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           06:21 PM, 16th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2988890