Subject: Ticket Assigned - Conversation with reema alqahtani
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 16 Aug 2021 13:55:56 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with reema alqahtani reema alqahtani                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  reema alqahtani Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0581296115            05:43 PM, 16th Aug                     reema alqahtani                    اريد الغاء طلبيتي           05:44 PM, 16th Aug                   Hamza                   مرحبا&nbsp;ريما ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           05:44 PM, 16th Aug                     reema alqahtani                    اريد الغاء طلبيتي           05:45 PM, 16th Aug                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه&nbsp;           05:46 PM, 16th Aug                     reema alqahtani                    طيب ثواني           05:46 PM, 16th Aug                     reema alqahtani                    6340133526           05:47 PM, 16th Aug                   Hamza                   لحظات من فضلك           05:47 PM, 16th Aug                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           05:48 PM, 16th Aug                   Hamza                   أسف لسماع رغبتك في إلغاء طلبك ويمكنك إطلاعنا عن السبب إن وجد. ​ طلبك قيد التجهيز ولا يمكن الإلغاء من قبلنا بعد ذلك. ​ إليك ما عليك ان تفعله للإلغاء: ​ عندما يتواصل معك شريك الشحن لتوصيل الطلب يمكنك إبلاغه بانك لم تعد ترغبين به.           05:48 PM, 16th Aug                     reema alqahtani                    طيب اقدر  اقدر احطه بمتجر قريب؟           05:49 PM, 16th Aug                     reema alqahtani                    يعني احوله من توصيل الى استلام           05:49 PM, 16th Aug                   Hamza                   لايمكن تغيير عملية عملية الاستلام بعد تأكيد الطلب ومعالجته           05:50 PM, 16th Aug                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟&nbsp;&nbsp;           05:53 PM, 16th Aug                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           05:55 PM, 16th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2988754