Subject: Ticket Assigned - Conversation with لمياء الاحمدي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 15 Aug 2021 14:36:03 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with لمياء الاحمدي لمياء الاحمدي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لمياء الاحمدي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:21 PM, 15th Aug                     لمياء الاحمدي                    السلام عليكم           06:21 PM, 15th Aug                   Hamza                   مرحبا&nbsp;لمياء ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           06:22 PM, 15th Aug                     لمياء الاحمدي                    ارجعت منتجات ولكن قيمتها اضيفت الى محفظتي فالتطبيق اود ارجاعها لحسابي البنكي لو سمحتم           06:22 PM, 15th Aug                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه&nbsp;           06:22 PM, 15th Aug                     لمياء الاحمدي                    تمام           06:23 PM, 15th Aug                     لمياء الاحمدي                    6337682781           06:23 PM, 15th Aug                   Hamza                   لحظات من فضلك           06:23 PM, 15th Aug                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           06:24 PM, 15th Aug                   Hamza                   نود إعلامك أنه حسب السياسة فعند ارجاع المنتجات اونلاين وكانت عملية الدفع هي نقدا عند الاستلام فيتم ارجاع المبلغ الى رصيدي الخاص بك في الموقع ولايمكن ارجاعه الى حسابك البنكي           06:24 PM, 15th Aug                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟&nbsp;&nbsp;           06:27 PM, 15th Aug                     لمياء الاحمدي                    احتاج ترفعلي طلب لارجاعها لحسابي البنكي           06:28 PM, 15th Aug                     لمياء الاحمدي                    انا دافعه مدى وليس نقدي           06:28 PM, 15th Aug                     لمياء الاحمدي                    احتاج المبلغ في حسابي البنكي           06:29 PM, 15th Aug                   Hamza                   حسب البيانات لدينا للطلب رقم (6337682781) فقد كانت ةعملية الدفع هي عند الاستلام،ولم يتم الدفع اونلاين           06:30 PM, 15th Aug                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟&nbsp;&nbsp;           06:34 PM, 15th Aug                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           06:35 PM, 15th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2984891