Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 15 Aug 2021 13:59:30 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc ساره                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ساره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:50 PM, 15th Aug                     ساره                    اهلا. عملت طلب ارجاع من اسبوع ولم يتم التواصل معي           05:50 PM, 15th Aug                     ساره                    رقم الطلب           05:50 PM, 15th Aug                   Hamza                   مرحبا&nbsp;سارة ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           05:50 PM, 15th Aug                     ساره                    sd002625883           05:51 PM, 15th Aug                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه&nbsp;           05:51 PM, 15th Aug                   Hamza                   لحظات من فضلك           05:51 PM, 15th Aug                   Hamza                   يرجى التأكد من رقم الطلب الصحيح المكون من 10 ارقام           05:51 PM, 15th Aug                     ساره                    sd002625883           05:53 PM, 15th Aug                     ساره                    6334816264           05:53 PM, 15th Aug                     ساره                    عفوا الاخير هو الصحيح           05:53 PM, 15th Aug                   Hamza                   لحظات من فضلك           05:54 PM, 15th Aug                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           05:55 PM, 15th Aug                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتجميع المرتجع منك في اسرع وقت ممكن           05:55 PM, 15th Aug                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           05:55 PM, 15th Aug                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟&nbsp;&nbsp;           05:57 PM, 15th Aug                     ساره                    شكرا           05:58 PM, 15th Aug                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           05:59 PM, 15th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2984703