Subject: Ticket Assigned - need escalation delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 12 Aug 2021 11:23:36 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation delivery ميس                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ميس Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6337562149 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0550412680            07:06 AM, 12th Aug                   Mohammed                   مرحبًا ميس ، صباح الخير، شكرًا لتواصلك معنا. اسمي فهيم، يسرني مساعدتك.           07:07 AM, 12th Aug                     ميس                    صباح الورد           07:07 AM, 12th Aug                     ميس                    الله يسعدك امس المندوب ارسل لي وعطيته الموقع لكن ماوصل لي الطلب           07:07 AM, 12th Aug                   Mohammed                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           07:08 AM, 12th Aug                     ميس                    ولمن سالته متى يكون التوصيل لم يتم التجاوب منه           07:08 AM, 12th Aug                     ميس                    طيب           07:08 AM, 12th Aug                   Mohammed                   يمكننا التحقق من أن شريكنا في النقل قد حاول الاتصال بك على رقم الاتصال المسجل الذي تم إدخاله في وقت تقديم هذا الطلب ولكن دون نجاح: (966500675437).           07:09 AM, 12th Aug                   Mohammed                   نطلب منك من فضلك تأكيد ما إذا كان هذا هو رقم الاتصال الصحيح الخاص بك ، إذا كان الأمر كذلك ، فيرجى إخبارنا بالوقت المناسب للاتصال بك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيرجى إخبارنا برقم الاتصال الصحيح الخاص بك حتى نتمكن من ترتيب التسليم لك وفقًا لذلك.           07:09 AM, 12th Aug                     ميس                    ‭+966 50 067 5437‬           07:11 AM, 12th Aug                     ميس                    هذا الرقم           07:11 AM, 12th Aug                   Mohammed                   شكرا على مشاركة الرقم           07:12 AM, 12th Aug                   Mohammed                   سيتم رفع الطلب للفريق المعني لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن، و سيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة عبر الإيميل المسجل لدينا.           07:12 AM, 12th Aug                   Mohammed                   هل يمكنني المساعدة بأي شئ آخر الآن؟           07:14 AM, 12th Aug                     ميس                    تمام           07:16 AM, 12th Aug                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           07:16 AM, 12th Aug                     ميس                    العفو           07:16 AM, 12th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2972028