Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Aug 2021 15:13:29 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0544110004            07:03 PM, 11th Aug                   Hamza                   مرحبا&nbsp; ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           07:03 PM, 11th Aug                     السلام عليكم                    اليوم وصل طلبي لكن ناقص           07:03 PM, 11th Aug                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه&nbsp;           07:04 PM, 11th Aug                     السلام عليكم                    في صدريات قطن طالبتها ما وصلت مع الطلبيه           07:04 PM, 11th Aug                     السلام عليكم                    https://www.maxfashion.com/sa/ar/my-account/order/6338010510?utm_source=hybris&utm_medium=email&utm_campaign=order_shipped_SA_ar           07:05 PM, 11th Aug                     السلام عليكم                    6338010510           07:05 PM, 11th Aug                     السلام عليكم                    ايش صار           07:07 PM, 11th Aug                   Hamza                   لحظات من فضلك           07:07 PM, 11th Aug                     السلام عليكم                    تفضل           07:08 PM, 11th Aug                     السلام عليكم                    وفي شيء رجعته ولا وصلني المبلغ ولا شكراً           07:09 PM, 11th Aug                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           07:10 PM, 11th Aug                   Hamza                   حسب البيانات لدينا فلم يتم شحن المنتج (صدريّة أساسيّة بشريطة إغلاق - طقم من قطعتين)           07:10 PM, 11th Aug                   Hamza                   &nbsp;كما نود إعلامكم أنه قد تم إرجاع المبلغ من قبلنا إلى البنك بتاريخ 11/8/2021م. ويستغرق وصول المبلغ في حسابكم من 4-15 أيام عمل حسب إجراءات البنك التابع له           07:11 PM, 11th Aug                     السلام عليكم                    انا دافعه حسابها           07:11 PM, 11th Aug                     السلام عليكم                    طيب بالنسبه للاسترجاع           07:11 PM, 11th Aug                     السلام عليكم                    وين المبلغ           07:11 PM, 11th Aug                     السلام عليكم                    شكرا           07:11 PM, 11th Aug                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           07:13 PM, 11th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2970381