Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Aug 2021 10:31:21 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc عزه                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عزه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6334646744 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:18 PM, 09th Aug                   Hamza                   مرحبا&nbsp; ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:19 PM, 09th Aug                     عزه                    ممكن استفسر عن طلبي لو سمحت           02:22 PM, 09th Aug                     عزه                    6334646744           02:23 PM, 09th Aug                   Hamza                   لحظات من فضلك           02:24 PM, 09th Aug                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           02:25 PM, 09th Aug                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966551771710؟           02:25 PM, 09th Aug                     عزه                    نعم           02:25 PM, 09th Aug                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           02:27 PM, 09th Aug                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           02:27 PM, 09th Aug                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟&nbsp;&nbsp;           02:28 PM, 09th Aug                     عزه                    قبل يومين نفس الكلام ارسلتو انكم بترفعون طلب وتوصلون باقرب وقت           02:29 PM, 09th Aug                     عزه                    الطلبية تأخرت           02:29 PM, 09th Aug                   Hamza                   سوف أقوم برفع الطلب مجددا لاتخاذ الاجراء اللازم           02:30 PM, 09th Aug                   Hamza                   سوف يتم التواصل معك عبر بريدك الالكتروني في حال وجود اي جديد           02:30 PM, 09th Aug                     عزه                    يعطيك العافية           02:30 PM, 09th Aug                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           02:31 PM, 09th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2959596