Subject: Ticket Assigned - need esc // up ph
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Aug 2021 09:49:06 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc // up ph هنوف                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هنوف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6336248589 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:34 PM, 09th Aug                   Hamza                   مرحبا&nbsp;هنوف ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:35 PM, 09th Aug                     هنوف                    مساء النور           01:35 PM, 09th Aug                     هنوف                    ياخوي طلبيتي مفروض امس توصل ومحد تواصل معي           01:35 PM, 09th Aug                     هنوف                    وانا مسافره بعد بكره           01:36 PM, 09th Aug                     هنوف                    وكلمت خدمة العملاء عشان الرقم الا موجود عندكم فيه غلط           01:36 PM, 09th Aug                     هنوف                    بس محد رد علي           01:36 PM, 09th Aug                     هنوف                    ابا اعرف اذا بتوصل والا بلغيها           01:36 PM, 09th Aug                   Hamza                   لحظات من فضلك           01:38 PM, 09th Aug                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           01:39 PM, 09th Aug                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966553757705؟           01:39 PM, 09th Aug                     هنوف                    لا           01:40 PM, 09th Aug                     هنوف                    ‭+٩٦٦ ٥٥ ٣٧٥ ٧٧٠٣‬           01:40 PM, 09th Aug                     هنوف                    هذا الرقم الصحيح           01:41 PM, 09th Aug                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن لتحديث الرقم وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           01:42 PM, 09th Aug                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           01:42 PM, 09th Aug                     هنوف                    ياليت تستعجلونا لاني رح اكون خارج السعوديه بعد يومين           01:43 PM, 09th Aug                     هنوف                    شكراً لك ولحسن تعاملك           01:43 PM, 09th Aug                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟&nbsp;&nbsp;           01:44 PM, 09th Aug                     هنوف                    لا شكراً ، يعطيك العافيه           01:44 PM, 09th Aug                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           01:48 PM, 09th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2959343