Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 03 Aug 2021 14:34:58 +0000 (UTC)

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund ايناس                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ايناس Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556153442            06:23 PM, 03rd Aug                   Hamza                   مرحبا&nbsp;إيناس ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           06:24 PM, 03rd Aug                     ايناس                    اهلن           06:24 PM, 03rd Aug                     ايناس                    تم طلب استرجاع           06:25 PM, 03rd Aug                     ايناس                    واخذها مندوب شركة الشحن           06:25 PM, 03rd Aug                     ايناس                    وحتي الان لم يصلني المبلغ           06:25 PM, 03rd Aug                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه&nbsp;           06:25 PM, 03rd Aug                     ايناس                    1001172278           06:26 PM, 03rd Aug                     ايناس                    6329256076           06:26 PM, 03rd Aug                     ايناس                    الاول رقم مبلغ الارجاع           06:27 PM, 03rd Aug                     ايناس                    الثاني رقم الطلب           06:27 PM, 03rd Aug                   Hamza                   لحظات من فضلك           06:27 PM, 03rd Aug                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           06:28 PM, 03rd Aug                   Hamza                   نود إعلامكم أنه قد تم إرجاع المبلغ من قبلنا إلى البنك بتاريخ 25/7/2021م. ويستغرق وصول المبلغ في حسابكم من 4-15 أيام عمل حسب إجراءات البنك التابع له           06:28 PM, 03rd Aug                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟&nbsp;&nbsp;           06:29 PM, 03rd Aug                     ايناس                    حسب الاجراء عندكم من استلام المنتج يتم رد المبلغ في غضون 15  يوم           06:29 PM, 03rd Aug                     ايناس                    لماذا التاخير           06:29 PM, 03rd Aug                     ايناس                    اكثر من 20 يوم           06:29 PM, 03rd Aug                     ايناس                    تم تسليم المنتجات قبل العيد           06:29 PM, 03rd Aug                   Hamza                   يرجى العلم أنه قد تم إرجاع المبلغ من قبلنا بالفعل إلى البنك بتاريخ 25/7/2021م. ويستغرق وصول المبلغ في حسابكم من 4-15 أيام عمل حسب إجراءات البنك التابع له           06:30 PM, 03rd Aug                   Hamza                   نرجو من حضرتك التحقق من كشف الحساب بعد انقضاء المدة للتأكد من استلام المبلغ.           06:31 PM, 03rd Aug                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟&nbsp;&nbsp;           06:32 PM, 03rd Aug                     ايناس                    شكرا           06:32 PM, 03rd Aug                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           06:34 PM, 03rd Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2936978