Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 02 Aug 2021 14:50:58 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return بدر المطيري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بدر المطيري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0536892533            06:31 PM, 02nd Aug                     بدر المطيري                    اوك           06:31 PM, 02nd Aug                   Hamza                   مرحبا&nbsp;بدر ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           06:33 PM, 02nd Aug                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           06:38 PM, 02nd Aug                     بدر المطيري                    ايه ايه نعم           06:40 PM, 02nd Aug                     بدر المطيري                    هلا حمزه           06:40 PM, 02nd Aug                     بدر المطيري                    انا طلبت اون لاين و فيه قطعة الواضح انها ماتجي مقاسي ولا فكيتها اجرب ، و ودي ارجعها للمتجر او ابدلها           06:41 PM, 02nd Aug                     بدر المطيري                    هل بالامكان ؟ ولا الارجاع يكون للمتجر الالكتروني ؟           06:42 PM, 02nd Aug                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج&nbsp;           06:44 PM, 02nd Aug                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع&nbsp; عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           06:44 PM, 02nd Aug                     بدر المطيري                    ابغى رقم ٢ ، هل اجيب معي شيء ولا بس القطعه ؟           06:45 PM, 02nd Aug                     بدر المطيري                    + القطعة وانت بكرامة شرابات           06:46 PM, 02nd Aug                     بدر المطيري                    بس ما فكيتها           06:46 PM, 02nd Aug                   Hamza                   فقط المنتج الذي تريد ارجاعه ورقم الطلب           06:46 PM, 02nd Aug                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟&nbsp;&nbsp;           06:46 PM, 02nd Aug                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           06:49 PM, 02nd Aug                     بدر المطيري                    تمام           06:49 PM, 02nd Aug                     بدر المطيري                    شكراً لك           06:49 PM, 02nd Aug                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           06:50 PM, 02nd Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2932826