Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 02 Aug 2021 09:01:05 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc لا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:50 PM, 02nd Aug                     لا                    اسوأ تطبيق واسوأ محل اتعامل معه ماكس           12:50 PM, 02nd Aug                     لا                    شهر ولامافيه احد جاء لاسترجاع المنتج           12:50 PM, 02nd Aug                   Hamza                   مرحبا&nbsp; ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:51 PM, 02nd Aug                     لا                    خدماتكم سيئه حداً           12:51 PM, 02nd Aug                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه&nbsp;           12:51 PM, 02nd Aug                     لا                    6326934774           12:51 PM, 02nd Aug                     لا                    كيف بترجعون الفلوس           12:51 PM, 02nd Aug                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:51 PM, 02nd Aug                     لا                    ومماطله           12:51 PM, 02nd Aug                     لا                    مفروض اقدر استبدل وارجع تلقائي بدون اني اجلس اكلم موظف           12:52 PM, 02nd Aug                     لا                    وش فايدة التطبيق والتسوق اونلاين           12:52 PM, 02nd Aug                     لا                    شهر الى الان           12:52 PM, 02nd Aug                     لا                    مااسترجعتوا منتجكم           12:52 PM, 02nd Aug                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           12:53 PM, 02nd Aug                   Hamza                   نتاسف على هذه التجربة التي حصلت لكم لكن تأكد انه ليست هذه التجربة التي نتمناها لزبائننا الكرام&nbsp;           12:53 PM, 02nd Aug                     لا                    الحل           12:53 PM, 02nd Aug                   Hamza                   ونود غعلامك أنه حسب البيانات لدينا فقد تم انشاء طلب ارجاع جديد،وسوف أقوم برفع الطلب للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن واتخاذ الاجراء اللازم في أسرع وقت ممكن           12:54 PM, 02nd Aug                     لا                    ارجعها للفرع افضل           12:54 PM, 02nd Aug                     لا                    لكن كيف           12:54 PM, 02nd Aug                   Hamza                   نعتذرمنك ويؤسفنا إعلامك أنه لايمكن ارجاع المنتج الى الفرع حاليا حيث ان المدة المسمةحه للارجاع قد انتهت           12:55 PM, 02nd Aug                   Hamza                   سيتم التواصل معك قريبا لتجميع المرتجع           12:55 PM, 02nd Aug                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟&nbsp;&nbsp;           12:57 PM, 02nd Aug                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           01:00 PM, 02nd Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2931207