Subject: Ticket Assigned - del
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 25 Jul 2021 10:30:52 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  del حنان البحار                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حنان البحار Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  97333713108            02:16 PM, 25th Jul                   Hamza                   مرحبا&nbsp;حنان ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:17 PM, 25th Jul                     حنان البحار                    لقد طلبت متتجات من ماكس على امل الوصول الان لاني ذاهبه في رحله واحتاجها ولكنها لم تصل           02:18 PM, 25th Jul                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه&nbsp;           02:18 PM, 25th Jul                     حنان البحار                    اذا لم تصلني في هذا الوقت لا احتاجها في وقت اخر           02:18 PM, 25th Jul                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه&nbsp;           02:21 PM, 25th Jul                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 97333713109؟           02:22 PM, 25th Jul                     حنان البحار                    7481274268           02:22 PM, 25th Jul                     حنان البحار                    7481274268وهذا رقم الطلب           02:23 PM, 25th Jul                   Hamza                   حسب البيانات لدينا فان طلبك خارج للتوصيل،سيتم التواصل معك من قبل شريك الشحن لتوصيل الطلب خلال 24 ساعه           02:24 PM, 25th Jul                     حنان البحار                    خلال ٢٤ ساعه؟           02:24 PM, 25th Jul                     حنان البحار                    انا ذاهبه في رحله اليوم           02:24 PM, 25th Jul                     حنان البحار                    انا دائما اطلب من ماكس ويصلني في اليوم الثاني الطلب           02:25 PM, 25th Jul                     حنان البحار                    عندما طلبت حسبت انه سيصلني في اليوم الثاني           02:25 PM, 25th Jul                     حنان البحار                    ماذا افعل في الاغراض اذا وصلتني متأخره           02:25 PM, 25th Jul                     حنان البحار                    وانا احتاجها الان           02:25 PM, 25th Jul                     حنان البحار                    اذا لم تصلني الان لا اريدها           02:26 PM, 25th Jul                     حنان البحار                    سأسترجعها           02:26 PM, 25th Jul                   Hamza                   نعتذر منك،ونود إعلامك أن الطلبات تستغرق عادة للتوصيل من 2-3 ايام عمل           02:26 PM, 25th Jul                     حنان البحار                    اريد اكنسل الطلب           02:27 PM, 25th Jul                   Hamza                   سيقوم شريك الشحن بالتواصل معك قريبا           02:27 PM, 25th Jul                     حنان البحار                    كيف اكنسل الطلب           02:27 PM, 25th Jul                   Hamza                   أسف لسماع رغبتك في إلغاء طلبك . ​ طلبك قد تم شحنه و هو في طريقه إليك ولا يمكن الإلغاء من قبلنا بعد ذلك. ​ إليك ما عليك ان تفعله للإلغاء: ​ عندما يتواصل معك شريك الشحن لتوصيل الطلب يمكنك إبلاغه بانك لم تعد ترغبين به.           02:27 PM, 25th Jul                     حنان البحار                    حسناً           02:28 PM, 25th Jul                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟&nbsp;&nbsp;           02:29 PM, 25th Jul                     حنان البحار                    كلا شكراً           02:29 PM, 25th Jul                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           02:30 PM, 25th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2900933