Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 24 Jul 2021 15:08:49 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return مها                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مها Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0537095488            06:56 PM, 24th Jul                     مها                    تمام           06:56 PM, 24th Jul                   Hamza                   مرحبا&nbsp;مها ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           06:56 PM, 24th Jul                     مها                    لو سمحت عندي لبس لطفله فيه خلل ف واحد من الازره           06:57 PM, 24th Jul                     مها                    جاتني مقطوع           06:57 PM, 24th Jul                     مها                    بس اذا سويت استرجاع م راح يرجع المبلغ ف حسابي كاامل !           06:57 PM, 24th Jul                     مها                    ينقص م ادري وش السبب           06:57 PM, 24th Jul                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه&nbsp;           06:58 PM, 24th Jul                     مها                    طيب           06:58 PM, 24th Jul                     مها                    Z4722315           06:58 PM, 24th Jul                   Hamza                   لحظات من فضلك           06:59 PM, 24th Jul                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           07:00 PM, 24th Jul                   Hamza                   يرجى العلم أنه تم تطبيق كود خصم عند انشائك للطلب           07:00 PM, 24th Jul                   Hamza                   وهو غير قابل للارجاع،أي سيتم ارجاع قيمه المنتج بعد خصم قيمه الكود منه           07:00 PM, 24th Jul                     مها                    اللبس غير قابل للاسترجاع ؟؟؟           07:02 PM, 24th Jul                   Hamza                   اللبس قابل للارجاع ولكن قيمة الكود الذي تم تطبيقه           07:02 PM, 24th Jul                   Hamza                   سيتم ارجاع قيمه المنتج بعد خصم قيمة الكود،أي ماتم دفعه من قبلكم سيتم إرجاعه لكم           07:03 PM, 24th Jul                     مها                    يعني يرجع اللبس ؟؟           07:03 PM, 24th Jul                     مها                    +هل اقدر استبدلها           07:03 PM, 24th Jul                     مها                    ابغى استبدله بنفس اللبس           07:03 PM, 24th Jul                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج&nbsp;           07:04 PM, 24th Jul                     مها                    تمام شكرا لك           07:04 PM, 24th Jul                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           07:08 PM, 24th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2898347