Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 24 Jul 2021 11:34:10 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund هاجر                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هاجر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:13 PM, 24th Jul                   Hamza                   مرحبا&nbsp;هاجر ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           03:14 PM, 24th Jul                     هاجر                    الو           03:14 PM, 24th Jul                     هاجر                    مرحبا           03:14 PM, 24th Jul                     هاجر                    الله يرضى عليك           03:14 PM, 24th Jul                     هاجر                    رجعت قطه من ملابس           03:15 PM, 24th Jul                     هاجر                    وتقريبا خلصنا شهر           03:15 PM, 24th Jul                     هاجر                    ولا رجع مبلغ           03:15 PM, 24th Jul                     هاجر                    في حسابي           03:15 PM, 24th Jul                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه&nbsp;           03:15 PM, 24th Jul                     هاجر                    تمام           03:15 PM, 24th Jul                     هاجر                    6319646490           03:17 PM, 24th Jul                   Hamza                   لحظات من فضلك           03:17 PM, 24th Jul                     هاجر                    اوك           03:18 PM, 24th Jul                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           03:19 PM, 24th Jul                   Hamza                   نود إعلامك أنه تم ارجاع المبلغ من قبلنا بالفعل بتاريخ 28/6/2021م           03:19 PM, 24th Jul                   Hamza                   يرجى مراجعه البنك مع رقم عملية التحويل 169999990190203941           03:20 PM, 24th Jul                     هاجر                    تمام           03:21 PM, 24th Jul                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟&nbsp;&nbsp;           03:21 PM, 24th Jul                     هاجر                    لا شكراً           03:22 PM, 24th Jul                     هاجر                    لم يتم اي تحول ابدا           03:23 PM, 24th Jul                     هاجر                    يعني اروح للبنك           03:23 PM, 24th Jul                     هاجر                             03:25 PM, 24th Jul                     هاجر                    تواصلت مع البنك           03:25 PM, 24th Jul                     هاجر                    يقلو لي لم يتم اي اعمليه           03:26 PM, 24th Jul                     هاجر                    ممكن توضح لي           03:26 PM, 24th Jul                   Hamza                   يرجى تزويدنا بكشف الحساب البنكي الخاص بك من تاريخ 28/6/2021م حتى تاريخ 15/7/2021م حتى نستطيع مساعدتك بشكل افضل           03:27 PM, 24th Jul                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           03:29 PM, 24th Jul                   Hamza                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           03:31 PM, 24th Jul                   Hamza                   نود أعلامك أنه سوف يتم أغلاق المحادثة لعدم وجود رد منك  لاتتردد بالتواصل معنا أذا كان لديك أستفسار اخر           03:33 PM, 24th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2897360