Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 22 Jul 2021 12:47:23 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return مهدي دشتي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مهدي دشتي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  96599934543            04:32 PM, 22nd Jul                   Hamza                   مرحبا&nbsp;مهدي ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           04:34 PM, 22nd Jul                     مهدي دشتي                    لوسمحت انا طلبت استرجاع ابي مغير المقاس شلون           04:34 PM, 22nd Jul                     مهدي دشتي                    ابي ميديم بدال لارج           04:35 PM, 22nd Jul                     مهدي دشتي                    اهما بياخذون الطلب القديم يصير ييبون الطلب اليديد           04:35 PM, 22nd Jul                     مهدي دشتي                    ؟           04:39 PM, 22nd Jul                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج&nbsp;           04:39 PM, 22nd Jul                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك&nbsp; حجز موعد استلام المنتج المرتجع&nbsp; عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:39 PM, 22nd Jul                     مهدي دشتي                    الحين انتو موبتستلمون الطلب القديم           04:40 PM, 22nd Jul                     مهدي دشتي                    يعني ليش مافي استبدال           04:40 PM, 22nd Jul                     مهدي دشتي                    اقدر اسوي اوردر يديد بنفس المنتجات اللي برجعها وماادفع! لاني كنت دافعه كي نت           04:41 PM, 22nd Jul                   Hamza                   نعتذر منك،ولكن حسب سياسة المتجر فان خيار الاستبدال غير متوفر حاليا           04:44 PM, 22nd Jul                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟&nbsp;&nbsp;           04:44 PM, 22nd Jul                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           04:47 PM, 22nd Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2891508