Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 20 Jul 2021 11:19:04 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc شوق الحارثي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شوق الحارثي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6329492122 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:51 AM, 19th Jul                   Bot                   Hi, Welcome           01:51 AM, 19th Jul                   Bot                   Hi welcome           01:51 AM, 19th Jul                   Bot                   Please enter your name           01:51 AM, 19th Jul                     شوق الحارثي                    شوق الحارثي           01:51 AM, 19th Jul                   Bot                    Hi شوق الحارثي ,what do you need help with?   1. Order Status  2. How can I return my order ?  3. When will I get my refund ?            01:51 AM, 19th Jul                     شوق الحارثي                    ١           01:51 AM, 19th Jul                   Bot                    Hi شوق الحارثي ,what do you need help with?   1. Order Status  2. How can I return my order ?  3. When will I get my refund ?            01:51 AM, 19th Jul                   badri                   مرحبًا شوق  مساء الخير  ، شكرًا لتواصلك معنا. اسمي بدري  ، يسرني مساعدتك.           01:51 AM, 19th Jul                     شوق الحارثي                    الشحنة لم تخرج للتوصيل           01:52 AM, 19th Jul                     شوق الحارثي                    تت عملية الطلب منذ ٥ ايام           01:52 AM, 19th Jul                     شوق الحارثي                    ولم يتم التواصل معي من المندوب           01:52 AM, 19th Jul                     شوق الحارثي                    !!           01:54 AM, 19th Jul                   badri                   هل هذا هو رقم الطلب 6329492122؟           01:54 AM, 19th Jul                     شوق الحارثي                    نعم           01:55 AM, 19th Jul                   badri                   هل رقم التواصل صحيح966555635651?           01:56 AM, 19th Jul                     شوق الحارثي                    ًلا           01:56 AM, 19th Jul                   badri                   نرجو منك تزويدنا بالرقم الصحيح           01:57 AM, 19th Jul                   badri                   هل ما زلت معنا ؟&nbsp;           01:58 AM, 19th Jul                   badri                   هل ما زلت معنا ؟           01:58 AM, 19th Jul                     شوق الحارثي                    0556356512           01:58 AM, 19th Jul                   badri                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           01:59 AM, 19th Jul                     شوق الحارثي                    هذا الرقم الصحيح           01:59 AM, 19th Jul                   badri                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟&nbsp;           01:59 AM, 19th Jul                     شوق الحارثي                    متى ستصل في كم يوم           01:59 AM, 19th Jul                   badri                   سيتم ذلك في اسرع وقت ممكن الرجاء السماح لنا ببعض الوقت           02:00 AM, 19th Jul                   badri                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           02:00 AM, 19th Jul                     شوق الحارثي                    شكرا           02:00 AM, 19th Jul                   badri                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           02:00 AM, 19th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2881181