Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 20 Jul 2021 11:19:03 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation ماجد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ماجد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6327667726 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0568555009            07:27 PM, 17th Jul                   badri                   مرحبًا ماجد مساء الخير  ، شكرًا لتواصلك معنا. اسمي بدري  ، يسرني مساعدتك.           07:28 PM, 17th Jul                     ماجد                    تم الطلب على اساس التوصيل يوم 12ولم يصل الى الان           07:28 PM, 17th Jul                     ماجد                    ارجو حل المشكله           07:29 PM, 17th Jul                     ماجد                    هلوو           07:29 PM, 17th Jul                     ماجد                    استاذ بدري           07:30 PM, 17th Jul                     ماجد                    ؟؟؟؟           07:30 PM, 17th Jul                   badri                   هل هذا هو رقم الطلب 6327667726؟           07:32 PM, 17th Jul                     ماجد                    ايوه           07:32 PM, 17th Jul                   badri                   &nbsp;يمكننا التحقق من أن شريكنا في النقل قد حاول الاتصال بك على رقم الاتصال المسجل الذي تم إدخاله في وقت تقديم هذا الطلب ولكن دون نجاح +966568555009           07:32 PM, 17th Jul                     ماجد                    لماذا تم الاتصال           07:33 PM, 17th Jul                     ماجد                    الحل؟           07:34 PM, 17th Jul                     ماجد                    ؟؟؟؟           07:35 PM, 17th Jul                     ماجد                    الرد بعد سنه           07:36 PM, 17th Jul                   badri                   هل رقم التواصل صحيح           07:38 PM, 17th Jul                     ماجد                    نعم           07:39 PM, 17th Jul                     ماجد                    ولم ياتي اتصال           07:39 PM, 17th Jul                     ماجد                    ارجو الرد سريع ماراح اجلس طول اليوم انتظر الرد           07:39 PM, 17th Jul                   badri                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           07:41 PM, 17th Jul                   badri                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟&nbsp;           07:41 PM, 17th Jul                   badri                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           07:44 PM, 17th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2873825