Subject: Ticket Assigned - validation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 17 Jul 2021 11:59:22 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  validation hi                    Bot:  Hi, welcome! Bot:  Please enter your name Customer:  hi Bot:  Hi Hi ,what do you need help with? Customer:  Order Status Bot:  Please choose your location Customer:  centrepointae Bot:  Please enter your order number to continue Customer:  9679488133 Bot:    Your order status is  : Placed   If you have not received your order, Home Delivery takes 2 to  3 business days.   You can easily track your order from My Account > Order History.  Please note, during sale periods, your order may take longer to arrive.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  Would you like to still talk to one of our agent? Customer:  Yes Bot:  Please enter your email Customer:  [email-masked] Bot:  Please enter your number Customer:  0507738442            03:51 PM, 17th Jul                   Hamza                   Hi ,Good evening  Thank you for contacting us.This is Hamza. I will be happy to help you           03:52 PM, 17th Jul                     hi                    ok           03:52 PM, 17th Jul                     hi                    السلام عليكم           03:52 PM, 17th Jul                     hi                    كيف الحال اخ حمزة           03:52 PM, 17th Jul                     hi                    عملت طلبية قبل شوي           03:52 PM, 17th Jul                     hi                    بس وصلني هاي الرسالة           03:52 PM, 17th Jul                     hi                    Sorry, Order 9679488116 was not processed successfully. Please try again or use Cash on Delivery at https://centrepoint.app.link/y6L0spsQXhb           03:52 PM, 17th Jul                     hi                    لما دخلت التطبيق مكتوب انو الطلب تم مافيه اي مشكلة فتحيرت صراحة           03:53 PM, 17th Jul                   Hamza                   لحظات من فضلك           03:53 PM, 17th Jul                     hi                    تفضل           03:53 PM, 17th Jul                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           03:55 PM, 17th Jul                   Hamza                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (9679488116) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (9679488133).           03:55 PM, 17th Jul                     hi                    طيب           03:55 PM, 17th Jul                     hi                    يعني الحين خلص الطلب تم بس تغير الرقم           03:56 PM, 17th Jul                   Hamza                   نعم،تم تأكيد الطلب برقم جديد           03:58 PM, 17th Jul                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟&nbsp;&nbsp;           03:58 PM, 17th Jul                     hi                    لا مشكور اخي الكريم           03:58 PM, 17th Jul                     hi                    يعطيك العافية           03:58 PM, 17th Jul                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           03:59 PM, 17th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2872202