Subject: Ticket Assigned - cancellation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 16 Jul 2021 10:07:01 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  cancellation reem                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  reem Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:56 PM, 16th Jul                     reem                    السلام عليكم           01:56 PM, 16th Jul                   Hamza                   مرحبا&nbsp;ريم ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:58 PM, 16th Jul                     reem                    حملات الصدر هل اقدر اسوي لها ارجاع ؟           01:58 PM, 16th Jul                   Hamza                   نعتذر منك،ويؤسفنا إعلامك أن الصدريات من المنتجات غير قابلة للإرجاع           01:59 PM, 16th Jul                     reem                    طيب فيه غلط ف المقاس           01:59 PM, 16th Jul                     reem                    اكنسل الطلبيه وارجع اطلب ولا كيف ؟           01:59 PM, 16th Jul                     reem                    لان توها تم الشحن           02:00 PM, 16th Jul                   Hamza                   أسف لسماع رغبتك في إلغاء طلبك ويمكنك إطلاعنا عن السبب إن وجد. ​ طلبك قد تم شحنه و هو في طريقه إليك ولا يمكن الإلغاء من قبلنا بعد ذلك. ​ إليك ما عليك ان تفعله للإلغاء: ​ عندما يتواصل معك شريك الشحن لتوصيل الطلب يمكنك إبلاغه بانك لم تعد ترغبين به. ​           02:00 PM, 16th Jul                   Hamza                   ويمكنك انشاء طلب جديد في اي وقت           02:00 PM, 16th Jul                     reem                    اوك شكرا           02:00 PM, 16th Jul                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟&nbsp;&nbsp;           02:03 PM, 16th Jul                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           02:06 PM, 16th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2867499