Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 15 Jul 2021 16:33:32 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return سلمى                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سلمى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:20 PM, 15th Jul                     سلمى                    انا اليوم وصلني الطلب ابي ارجع كم حاجه وارسلت طلب لترجيع اقدر اروح للفرع وارجع الاغراض ؟           08:21 PM, 15th Jul                   Hamza                   مرحبا&nbsp;سلمى ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           08:23 PM, 15th Jul                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع&nbsp; عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           08:24 PM, 15th Jul                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟&nbsp;&nbsp;           08:24 PM, 15th Jul                     سلمى                    استلمنا طلبك للإرجاع هلا سلمى الشمري، نشكرك على التواصل معنا. إليك كيف ستتم عملية الإرجاع 1001170952 للطلب 6328641847 سيقوم شريك التوصيل الخاص بنا باستلام المنتج منك خلال 2-5 أيام عمل. تفاصيل الطلب السعر الكلي الوصف المنتج 45.95  ريال	 ماكس بنطلون مزين بجيوب وزر إغلاق اللون:زهري المقاس: 8-7سنوات الكمية:1   68.92  ريال	 ماكس طقم تيشيرت بولو سادة بياقة ماندارين وشورت بطبعات اللون:متعدد الألوان المقاس: 3-2سنوات الكمية:1   32.16  ريال	 ماكس تيشيرت بياقة بولو وأكمام قصيرة وطبعات بالكامل اللون:أبيض المقاس: L الكمية:1   36.76  ريال	 ماكس شورت سادة بخصر متوسط الارتفاع ورباط إغلاق وجيوب اللون:أسود المقاس: 40 الكمية:1           08:25 PM, 15th Jul                     سلمى                    طيب اقدر اروح للفرع بدون حجز           08:26 PM, 15th Jul                   Hamza                   نعم يمكنك زيارة أقرب متجر وارجاع المنتجات فقط برقم الطلب،           08:27 PM, 15th Jul                     سلمى                    زين شكراً           08:27 PM, 15th Jul                   Hamza                   اذا كنت ترغب في الارجاع الى المتجر يرجى إعلامنا بذلك حتى نقوم بالغاء طلب الارجاع اونلاين           08:27 PM, 15th Jul                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           08:29 PM, 15th Jul                   Hamza                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           08:31 PM, 15th Jul                   Hamza                   نود أعلامك أنه سوف يتم أغلاق المحادثة لعدم وجود رد منك  لاتتردد بالتواصل معنا أذا كان لديك أستفسار اخر           08:33 PM, 15th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2865409