Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 15 Jul 2021 12:11:44 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc محمد                    Customer:  لا Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  انتظرو Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6326957052 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:00 PM, 15th Jul                   Hamza                   مرحبا&nbsp;محمد ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           04:02 PM, 15th Jul                     محمد                    ايوه           04:02 PM, 15th Jul                     محمد                    لو سمحت ممكن اعرف هل طلبيتي بتجي قبل العيد ولالا           04:03 PM, 15th Jul                     محمد                    الرجاء الرد           04:05 PM, 15th Jul                     محمد                    الرجاء الرد على استفساري           04:06 PM, 15th Jul                   Hamza                   لحظات من فضلك           04:07 PM, 15th Jul                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           04:08 PM, 15th Jul                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966530738265؟           04:08 PM, 15th Jul                     محمد                    نعم           04:09 PM, 15th Jul                     محمد                    صحيح           04:09 PM, 15th Jul                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           04:10 PM, 15th Jul                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           04:10 PM, 15th Jul                     محمد                    قبل يجي العيد           04:10 PM, 15th Jul                     محمد                    ولا برفع شكوى           04:10 PM, 15th Jul                     محمد                    تاخرتو مره وكاتبين موعد التوصيل ١١ ميلادي           04:10 PM, 15th Jul                     محمد                    والحين ١٥ ميلادي           04:10 PM, 15th Jul                   Hamza                   سوف نقوم باللازم لتوصيل الطلب اليك في اقرب وقت ممكن           04:10 PM, 15th Jul                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟&nbsp;&nbsp;           04:10 PM, 15th Jul                     محمد                    لا           04:11 PM, 15th Jul                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           04:11 PM, 15th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2863849