Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 15 Jul 2021 12:00:30 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc وبعدين معاكم متى بترجعون فلوسي لا الطلبية وصلت ولا الفلوس رجعت لمتى يعني تعبت ونا أرسل وتصل                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  وبعدين معاكم متى بترجعون فلوسي لا الطلبية وصلت ولا الفلوس رجعت لمتى يعني تعبت ونا أرسل وتصل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503130563            03:48 PM, 15th Jul                   Hamza                   مرحبا&nbsp; ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           03:48 PM, 15th Jul                     وبعدين معاكم متى بترجعون فلوسي لا الطلبية وصلت ولا الفلوس رجعت لمتى يعني تعبت ونا أرسل وتصل                    انا طلبت من ٢ يوليو وحطيتو الطلبية مع البريد السعودي والبريد ما وصلوها كلموني مره وحده قتلهم ارسلكم الموقع قالو لا وبعدين يومين ارسلو رسايل نصية لكن لا مندوب اتواصل ولا قالو ارسلو موقع ولا شي اتصلت عليكم مرتين رديتو عليه وقلتو نسوي ارجاع واذا ما وصلت الطلبية ترجع الفلوس في حسابك وللان لا وصلت الطلبية ولا رجعت الفلوس في الحساب           03:51 PM, 15th Jul                     وبعدين معاكم متى بترجعون فلوسي لا الطلبية وصلت ولا الفلوس رجعت لمتى يعني تعبت ونا أرسل وتصل                    الطلبية باسم ام مريم المحيربي           03:52 PM, 15th Jul                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه&nbsp;           03:52 PM, 15th Jul                     وبعدين معاكم متى بترجعون فلوسي لا الطلبية وصلت ولا الفلوس رجعت لمتى يعني تعبت ونا أرسل وتصل                    كيف لازم ارجع ورا وتروح الصفحة           03:53 PM, 15th Jul                     وبعدين معاكم متى بترجعون فلوسي لا الطلبية وصلت ولا الفلوس رجعت لمتى يعني تعبت ونا أرسل وتصل                    ما تقدرو تشوفو الطلبية من رقم الجوال أو الاسم           03:54 PM, 15th Jul                   Hamza                   لحظات من فضلك           03:54 PM, 15th Jul                   Hamza                   هل هذا رقم الطلب 6325522557؟           03:54 PM, 15th Jul                     وبعدين معاكم متى بترجعون فلوسي لا الطلبية وصلت ولا الفلوس رجعت لمتى يعني تعبت ونا أرسل وتصل                    ايوه هوا           03:55 PM, 15th Jul                   Hamza                   لحظات من فضلك           03:55 PM, 15th Jul                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           03:56 PM, 15th Jul                     وبعدين معاكم متى بترجعون فلوسي لا الطلبية وصلت ولا الفلوس رجعت لمتى يعني تعبت ونا أرسل وتصل                    شكرًا على طلبك. تم تأكيد الطلب رقم 6325522557 للمنتج صد           03:56 PM, 15th Jul                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966503130563؟           03:56 PM, 15th Jul                     وبعدين معاكم متى بترجعون فلوسي لا الطلبية وصلت ولا الفلوس رجعت لمتى يعني تعبت ونا أرسل وتصل                    نعم           03:56 PM, 15th Jul                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           03:56 PM, 15th Jul                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           03:56 PM, 15th Jul                     وبعدين معاكم متى بترجعون فلوسي لا الطلبية وصلت ولا الفلوس رجعت لمتى يعني تعبت ونا أرسل وتصل                    طيب اخوي كم الوقت يعني           03:57 PM, 15th Jul                   Hamza                   سوف يتم التواصل معك عبر بريدك الالكتروني في حال وجود اي جديد           03:57 PM, 15th Jul                     وبعدين معاكم متى بترجعون فلوسي لا الطلبية وصلت ولا الفلوس رجعت لمتى يعني تعبت ونا أرسل وتصل                    طيب شكرا جزيلا           03:58 PM, 15th Jul                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟&nbsp;&nbsp;           03:58 PM, 15th Jul                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           04:00 PM, 15th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2863780