Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 15 Jul 2021 10:47:00 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc سلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6328842023 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:31 PM, 15th Jul                   Hamza                   مرحبا&nbsp; ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:32 PM, 15th Jul                     سلام عليكم                    لو سمحت الطلبات ترسلونها مع مندوب زاجل وزاجل من اسوا الشركات انا طلبت توصيل منزل           02:33 PM, 15th Jul                     سلام عليكم                    والمندوب مايوصل يوقف عند مكان ويقول تعال استلم           02:33 PM, 15th Jul                     سلام عليكم                    الوقت وقت دوام وعز الظهر من بيستلم           02:34 PM, 15th Jul                     سلام عليكم                    ليش مايوصل للبيت مثل ماطلبت           02:34 PM, 15th Jul                     سلام عليكم                    العيد اللي راح ضيع علي طلب وتسبب لي في مشاكل نفس المندوب           02:34 PM, 15th Jul                     سلام عليكم                    ليش مايوصل           02:34 PM, 15th Jul                     سلام عليكم                    او ترسلون مع سمسا او ارامكس عندنا فروع لها           02:34 PM, 15th Jul                     سلام عليكم                    بحيث متى ماقدرنا  رحنا نستلم الطلب           02:35 PM, 15th Jul                     سلام عليكم                    كذا الواحد يفكر ماعاد يطلب منكم           02:35 PM, 15th Jul                     سلام عليكم                    كل شي عندكم من افضل مايكون سرعه شحن واسعار بس التوصيل  زاجل بيخرب عليكم           02:36 PM, 15th Jul                     سلام عليكم                    ابغاه يوصل للبيت مثل ماطلب           02:38 PM, 15th Jul                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966551639102؟           02:38 PM, 15th Jul                     سلام عليكم                    نعم           02:38 PM, 15th Jul                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           02:39 PM, 15th Jul                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           02:40 PM, 15th Jul                     سلام عليكم                    شكرا           02:40 PM, 15th Jul                     سلام عليكم                    ارجو الجديه في الموضوع           02:40 PM, 15th Jul                     سلام عليكم                    العيد اللي فات نفس الكلام وماشفت شي           02:41 PM, 15th Jul                   Hamza                   سوف نقوم باللازم لتوصيل الطلب اليك في اقرب وقت           02:41 PM, 15th Jul                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟&nbsp;&nbsp;           02:42 PM, 15th Jul                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           02:46 PM, 15th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2863364