Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 15 Jul 2021 10:15:28 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc ممدوح                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ممدوح Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  7478390229 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0097332223620            01:59 PM, 15th Jul                   Hamza                   مرحبا&nbsp;ممدوح ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:01 PM, 15th Jul                     ممدوح                    اريد معرفة اين الطلب مكتوب عليه جاهز للتجميع           02:02 PM, 15th Jul                     ممدوح                    و لم ترسل اليا رسالة الى الان           02:03 PM, 15th Jul                   Hamza                   لحظات من فضلك           02:05 PM, 15th Jul                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           02:05 PM, 15th Jul                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع المستودعات لتجهيز طلبك في اسرع وقت ممكن           02:06 PM, 15th Jul                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           02:06 PM, 15th Jul                     ممدوح                    اوك شكرا           02:06 PM, 15th Jul                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟&nbsp;&nbsp;           02:09 PM, 15th Jul                     ممدوح                    شكرا           02:09 PM, 15th Jul                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           02:15 PM, 15th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2863172