Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 14 Jul 2021 11:05:21 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc حسن                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حسن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6326770476 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:54 PM, 14th Jul                   Hamza                   مرحبا حسن ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:55 PM, 14th Jul                     حسن                    شحنتي تأخرت           02:56 PM, 14th Jul                   Hamza                   لحظات من فضلك           02:58 PM, 14th Jul                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           02:59 PM, 14th Jul                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966543959428؟           02:59 PM, 14th Jul                     حسن                    ايه           02:59 PM, 14th Jul                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           03:00 PM, 14th Jul                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           03:00 PM, 14th Jul                     حسن                    تمام           03:01 PM, 14th Jul                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:02 PM, 14th Jul                     حسن                    لا           03:02 PM, 14th Jul                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:05 PM, 14th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2858097