Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 13 Jul 2021 13:40:18 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc حوراء                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حوراء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:26 PM, 13th Jul                   Hamza                   مرحبا  حوراء، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           05:27 PM, 13th Jul                     حوراء                    لدي طلب طلبت استرجاعه و الى الان لم يأتي المندوب لاخذه رقم الطلب هو 6324583795           05:27 PM, 13th Jul                     حوراء                    .           05:28 PM, 13th Jul                   Hamza                   لحظات من فضلك           05:28 PM, 13th Jul                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           05:29 PM, 13th Jul                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتجميع المرتجع منك في اسرع وقت ممكن           05:29 PM, 13th Jul                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           05:29 PM, 13th Jul                     حوراء                    حسنا هل استطيع ارجعه الى المحل           05:29 PM, 13th Jul                     حوراء                    .           05:30 PM, 13th Jul                     حوراء                    .           05:32 PM, 13th Jul                     حوراء                    ؟           05:33 PM, 13th Jul                     حوراء                    ؟؟؟؟؟           05:34 PM, 13th Jul                   Hamza                   لاتقلقي،سنقوم باللازم لتجميع المرتجع في اقرب وقت           05:37 PM, 13th Jul                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             05:37 PM, 13th Jul                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:40 PM, 13th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2854059