Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 13 Jul 2021 13:38:59 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund مروى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مروى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0562967774            05:20 PM, 13th Jul                   Hamza                   مرحبا مروى ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           05:20 PM, 13th Jul                     مروى                    مرحبا اخي           05:20 PM, 13th Jul                     مروى                    انا رجعت قطعة وصلتني غلط مو نفس القطعة واليوم المندوب اجى واخذها           05:20 PM, 13th Jul                     مروى                    ولسه مانزل الرصيد لحسابي           05:21 PM, 13th Jul                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            05:21 PM, 13th Jul                     مروى                    متى بنزل الرصيد قيمة القطعة           05:21 PM, 13th Jul                     مروى                    اوك           05:21 PM, 13th Jul                     مروى                    9676981554           05:21 PM, 13th Jul                   Hamza                   لحظات من فضلك           05:21 PM, 13th Jul                     مروى                    اوك           05:21 PM, 13th Jul                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           05:22 PM, 13th Jul                   Hamza                   نود إعلامك أنه حسب البيانات لدينا فليس هناك اي طلب ارجاع للطلب رقم 9676981554           05:22 PM, 13th Jul                     مروى                    اليوم اجى المندوب ورجعت القطعة           05:23 PM, 13th Jul                     مروى                    وتكلمت مع صبية من عندكم ورفعتلي طلب الارجاع           05:23 PM, 13th Jul                     مروى                    9676870453           05:23 PM, 13th Jul                     مروى                    هيو الرقم هداك الرقم لطاولة           05:24 PM, 13th Jul                     مروى                    الو           05:24 PM, 13th Jul                   Hamza                   لحظات من فضلك           05:24 PM, 13th Jul                     مروى                    نعم تفضل           05:26 PM, 13th Jul                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           05:26 PM, 13th Jul                   Hamza                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           05:26 PM, 13th Jul                     مروى                    يعني متى بعد العيد           05:27 PM, 13th Jul                     مروى                    بعد العيد لحتى يرجع           05:27 PM, 13th Jul                     مروى                    لو سمحت رد           05:28 PM, 13th Jul                     مروى                    يعني بدو لبعد العيد ليرجع المبلغ برصيدي           05:28 PM, 13th Jul                   Hamza                   سيتم ارجاع المبلغ اليك خلال 4-6 ايام عمل           05:33 PM, 13th Jul                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             05:33 PM, 13th Jul                   Hamza                   It was a pleasure to assist you. Thank you for shopping with us.  Have a wonderful day.           05:38 PM, 13th Jul                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:38 PM, 13th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2854052