Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 11 Jul 2021 14:23:53 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return الاسم نوف                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  الاسم نوف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6327380060 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555061436            05:58 PM, 11th Jul                   Hamza                   مرحبا نوف ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           05:59 PM, 11th Jul                     الاسم نوف                    مرحبا           06:02 PM, 11th Jul                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966555061436؟           06:02 PM, 11th Jul                     الاسم نوف                    طلبت مسكرة بورجوا نوع معين ووصلني نوع ثاني           06:02 PM, 11th Jul                     الاسم نوف                    نعم صحيح           06:02 PM, 11th Jul                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           06:02 PM, 11th Jul                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           06:02 PM, 11th Jul                     الاسم نوف                    وصلني الطلب           06:03 PM, 11th Jul                     الاسم نوف                    لكن وصلني غير الي طلبت           06:03 PM, 11th Jul                   Hamza                   هل تم استلام الطلب بالفعل؟           06:03 PM, 11th Jul                     الاسم نوف                    نعم           06:03 PM, 11th Jul                   Hamza                   يرجى بتزويدي بصورة من المنتج الذي تم استلامه           06:05 PM, 11th Jul                     الاسم نوف                             06:06 PM, 11th Jul                   Hamza                   نعتذر منك،ويؤسفنا أنك تلقيت منتج غير الذي طلبته بالاصل من موقعنا           06:13 PM, 11th Jul                     الاسم نوف                    ايش الاجراء الان           06:14 PM, 11th Jul                   Hamza                   يرجى تزويدي باسم المنتج كاملا كما هو موضح على الموقع           06:14 PM, 11th Jul                     الاسم نوف                    النظام ان هذا المنتج لا يستبدل           06:14 PM, 11th Jul                     الاسم نوف                    تمام           06:15 PM, 11th Jul                     الاسم نوف                             06:15 PM, 11th Jul                   Hamza                   شكرا لتزويدنا باسم المنتج           06:18 PM, 11th Jul                   Hamza                   سوف أقوم بانشاء طلب ارجاع للمنتج وسيتم التواصل معك من قبل شريك الشحن خلال 3-5 ايام عمل           06:18 PM, 11th Jul                     الاسم نوف                    هل يتم ارجاع هذي المنتجات           06:18 PM, 11th Jul                     الاسم نوف                    انا سوف اقوم برفع طلب الارجاع           06:19 PM, 11th Jul                   Hamza                   لقد تم انشاء طلب ارجاع للمنتج،سيتم التواصل معك من قبل شريك الشحن لتجميع المنتج خلال الفترة المحددة           06:19 PM, 11th Jul                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             06:19 PM, 11th Jul                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:23 PM, 11th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2843936