Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 10 Jul 2021 13:49:13 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc sara                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  sara Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  0275131521 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503437936            05:28 PM, 10th Jul                   Hamza                   مرحبا سارة ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           05:29 PM, 10th Jul                     sara                    مساء النور           05:29 PM, 10th Jul                     sara                    انا عندي طلبيه مدفوعه من يوم الخميس ارسلوا لي شركه التوصيل سبل انه اليوم بتوصلني           05:29 PM, 10th Jul                     sara                    والى الان ماوصلت           05:30 PM, 10th Jul                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            05:30 PM, 10th Jul                     sara                    CRDSAL0275131521           05:30 PM, 10th Jul                     sara                    ؟           05:32 PM, 10th Jul                     sara                    ايش صار           05:34 PM, 10th Jul                   Hamza                   يرجى التاكد من رقم الطلب الصحيح المكون من  ارقام           05:34 PM, 10th Jul                     sara                    6326526221           05:35 PM, 10th Jul                   Hamza                   لحظات من فضلك           05:37 PM, 10th Jul                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           05:38 PM, 10th Jul                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966503437936؟           05:38 PM, 10th Jul                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           05:40 PM, 10th Jul                     sara                    اي صحيح           05:40 PM, 10th Jul                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           05:40 PM, 10th Jul                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           05:40 PM, 10th Jul                     sara                    يعني توصل متى           05:40 PM, 10th Jul                     sara                    الخميس مرسلين لي الشحنه بالمنطقه           05:41 PM, 10th Jul                     sara                    وارسلوا الرمز           05:41 PM, 10th Jul                     sara                             05:42 PM, 10th Jul                   Hamza                   سوف نقوم باللازم لتوصيل الطلب اليك في اقرب وقت ممكن           05:42 PM, 10th Jul                   Hamza                   سوف يتم التواصل معك عبر بريدك الالكتروني في حال وجود اي جديد           05:42 PM, 10th Jul                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             05:46 PM, 10th Jul                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:48 PM, 10th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2838556