Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Jul 2021 13:58:49 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc عندي طلب برقم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عندي طلب برقم Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6325243395 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0566531550            05:46 PM, 06th Jul                     عندي طلب برقم                    لي يومين يرسلون لي ارسال الموقع للاستلام وارسل ومايجيبون الطلب ممكن اعرف السبب           05:48 PM, 06th Jul                     عندي طلب برقم                    وانا طالبه خدمة التوصيل المنزلي           05:48 PM, 06th Jul                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           05:48 PM, 06th Jul                   Hamza                   هل هذا رقم الطلب 6325243395؟           05:48 PM, 06th Jul                     عندي طلب برقم                    ايوه           05:49 PM, 06th Jul                   Hamza                   لحظات من فضلك           05:49 PM, 06th Jul                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           05:50 PM, 06th Jul                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966566531550؟           05:50 PM, 06th Jul                     عندي طلب برقم                    نعم           05:50 PM, 06th Jul                     عندي طلب برقم                    وجاني امس مندوب طلب الموقع وماجاء واليوم كمان واحد ثاني وماجاء ابغى اعرف ليش مايوصلون           05:51 PM, 06th Jul                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           05:54 PM, 06th Jul                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           05:54 PM, 06th Jul                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             05:56 PM, 06th Jul                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:58 PM, 06th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2820928