Subject: Ticket Assigned - del
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Jul 2021 09:22:48 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  del خالد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خالد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8276397858 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096599790685            01:10 PM, 06th Jul                     خالد                    ارغب باستلام الطلب شخصيا من الفرع وليس انتظار التوصيل           01:11 PM, 06th Jul                   Hamza                   مرحبا خالد ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:12 PM, 06th Jul                   Hamza                   نود إعلامك أنه لايمكن تغيير عملية الاستلام بعد تاكيد الطلب ومعالجته           01:13 PM, 06th Jul                   Hamza                   يرجى العلم أن الطلب رقم (8276397858) قيد التجهيز وسوف يصل خلال 2-3 أيام عمل. كما سيتم إعلامكم عند شحن الطلب برقم الشحنة وشريك النقل.           01:13 PM, 06th Jul                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:13 PM, 06th Jul                     خالد                    اريد استلام الطلب بنفسي           01:14 PM, 06th Jul                     خالد                    عن طريق اقرب فرع لمنطقتي           01:14 PM, 06th Jul                     خالد                    اذا في مجال اكون شاكر لك           01:14 PM, 06th Jul                     خالد                    انا ساكن قريب من العقيله           01:15 PM, 06th Jul                   Hamza                   نعتذر منك ويؤسفنا إعلامك أنه حسب السياسة لايمكن تغيير عملية التوصيل الى استلام من المتجر           01:15 PM, 06th Jul                   Hamza                   يمكنك الغاء الطلب وانشاء طلب جديد واختيار استلام من الفرع           01:16 PM, 06th Jul                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:18 PM, 06th Jul                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:22 PM, 06th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2819194