Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Jul 2021 08:52:53 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc لوسمحت اين طلبي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لوسمحت اين طلبي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6324855918 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:37 PM, 06th Jul                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:38 PM, 06th Jul                     لوسمحت اين طلبي                    .           12:38 PM, 06th Jul                     لوسمحت اين طلبي                    لو سمحت اين طلبي           12:38 PM, 06th Jul                     لوسمحت اين طلبي                    .           12:39 PM, 06th Jul                     لوسمحت اين طلبي                    رد لو سمحت           12:39 PM, 06th Jul                   Hamza                   هل هذا رقم الطلب 6324855918؟           12:41 PM, 06th Jul                     لوسمحت اين طلبي                    نعم           12:41 PM, 06th Jul                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:42 PM, 06th Jul                     لوسمحت اين طلبي                    اوك           12:43 PM, 06th Jul                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           12:43 PM, 06th Jul                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966556804873؟           12:43 PM, 06th Jul                     لوسمحت اين طلبي                    نعم           12:43 PM, 06th Jul                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           12:44 PM, 06th Jul                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           12:44 PM, 06th Jul                     لوسمحت اين طلبي                    تواصلت مع شركت الشحن قالو مو عندهم ولازم اتواصل معاكم           12:45 PM, 06th Jul                     لوسمحت اين طلبي                    طيب ابغى اعرف وينه الحين           12:45 PM, 06th Jul                     لوسمحت اين طلبي                    .           12:46 PM, 06th Jul                   Hamza                   نود إعلامكم أن الطلب رقم (6324855918) قد تم شحنىه لشريك النقل (البريد السعودي)، كما يرجى العلم أن الوقت الزمني لتوصيل الطلب هو 2-5 أيام عمل. كما يمكنكم تتبع توصيل الطلب عبر موقع (البريد السعودي) () من خلال رقم التتبع (CRDSAL0272821721).           12:46 PM, 06th Jul                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:49 PM, 06th Jul                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:52 PM, 06th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2819014