Subject: Ticket Assigned - need esc // up ph
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Jul 2021 08:21:49 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc // up ph عبدالعزيز                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالعزيز Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  0629210003271 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6323965643 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0598711451            12:12 PM, 05th Jul                   Hamza                   مرحبا عبدالعزيز ، مساء الخير  معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:13 PM, 05th Jul                     عبدالعزيز                    مرحباً           12:13 PM, 05th Jul                     عبدالعزيز                    اخوي انا طلبت طلبيه وكتبت رقم التواصل غلط           12:13 PM, 05th Jul                     عبدالعزيز                    دقيت على خدمه العملاء قبل ٣ ايام وقالو لي بنعدله           12:13 PM, 05th Jul                     عبدالعزيز                    وللحين ماتعدل           12:13 PM, 05th Jul                   Hamza                   يرجى تزويدنا برقم الهاتف الصحيح لكي نستطيع مساعدتك بشكل افضل           12:14 PM, 05th Jul                     عبدالعزيز                    055 404 2925           12:15 PM, 05th Jul                     عبدالعزيز                    0554042925           12:15 PM, 05th Jul                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن لتحديث رقم الهاتف وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           12:15 PM, 05th Jul                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           12:15 PM, 05th Jul                     عبدالعزيز                    تمام شكراً لك           12:15 PM, 05th Jul                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:15 PM, 05th Jul                     عبدالعزيز                    لا شكراّ           12:16 PM, 05th Jul                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:21 PM, 05th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2813356