Subject: Ticket Assigned - ndr
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Jul 2021 10:43:56 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ndr سالم المري                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سالم المري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6321660410 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:33 PM, 04th Jul                   Hamza                   مرحبا سالم ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:34 PM, 04th Jul                     سالم المري                    السلام عندي طلبية وراحت علي رجعوها ونا الحين لبيها ابي استلمها           02:34 PM, 04th Jul                     سالم المري                    رجعوها للمستودع           02:34 PM, 04th Jul                     سالم المري                    انا ابيها وقد تواصبت معهم من قبل بس ماحد رد علي           02:34 PM, 04th Jul                     سالم المري                    اذا انت الوكيل بالله اتصل علي           02:35 PM, 04th Jul                     سالم المري                    0563195315           02:35 PM, 04th Jul                     سالم المري                    ابي الطلبية تكفة           02:35 PM, 04th Jul                   Hamza                   هل هذا رقم الطلب 6321660410؟           02:35 PM, 04th Jul                     سالم المري                    اي           02:35 PM, 04th Jul                     سالم المري                    ابي استلم الطلبية ارجوك خلهم يتصلون علي           02:36 PM, 04th Jul                     سالم المري                    ابي اتحدث مع الموضف           02:37 PM, 04th Jul                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           02:37 PM, 04th Jul                   Hamza                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (6321660410) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (966563195315) في ثلاثة أيام مختلقة ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.           02:37 PM, 04th Jul                   Hamza                   ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.           02:37 PM, 04th Jul                   Hamza                   شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.           02:37 PM, 04th Jul                     سالم المري                    لا ماحد تواصل معي والله           02:38 PM, 04th Jul                     سالم المري                    محد اتصل غلي           02:38 PM, 04th Jul                     سالم المري                    ماكلمني المندوب           02:38 PM, 04th Jul                     سالم المري                    الو           02:38 PM, 04th Jul                     سالم المري                    خلهم يتصلون علي           02:38 PM, 04th Jul                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966563195315؟           02:38 PM, 04th Jul                     سالم المري                    نعم صحيح           02:38 PM, 04th Jul                     سالم المري                    بس والله كذا المندوب ماتصل علي اقسم بالله           02:38 PM, 04th Jul                     سالم المري                    ونا من زمان ابيها الطلبية           02:39 PM, 04th Jul                     سالم المري                    ارجوك           02:39 PM, 04th Jul                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتحقق مع شريك الشحن وخدمتك على اكمل وجه في اسرع وقت ممكن           02:39 PM, 04th Jul                     سالم المري                    خليهم يتواصلون معي           02:39 PM, 04th Jul                     سالم المري                    طيب بالله ارجوك ارفعلي طلب ضروري           02:39 PM, 04th Jul                     سالم المري                    بكره ابيها           02:39 PM, 04th Jul                     سالم المري                    كامله الطلبة           02:39 PM, 04th Jul                     سالم المري                    وخليهم يدقون علا نفس الرقم           02:40 PM, 04th Jul                   Hamza                   نرجو منك إعادة انشاء الطلب من جديد،وبعد التحقق مع شريك الشحن سيتم تعويضك على هذا الخطأ           02:40 PM, 04th Jul                     سالم المري                    يعني اطلب من ج           02:40 PM, 04th Jul                     سالم المري                    اطلب من جديد           02:40 PM, 04th Jul                   Hamza                   نعم،حيث أنه لايمكن اعادة توصيل الطلب مجددا بعد أرجاعه الى مستودعاتنا           02:41 PM, 04th Jul                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:41 PM, 04th Jul                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:43 PM, 04th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2809536