Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Jul 2021 10:32:13 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc dalal                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  dalal Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  7472150374 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:18 PM, 04th Jul                   Hamza                   مرحبا  دلال، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:18 PM, 04th Jul                     dalal                    متى ستصل طلبيتي؟           02:22 PM, 04th Jul                     dalal                    الطلب منذ تاريخ٢٢           02:22 PM, 04th Jul                     dalal                    ماذا يحدث!!           02:22 PM, 04th Jul                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 97338282002؟           02:22 PM, 04th Jul                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           02:24 PM, 04th Jul                     dalal                    لم يتواصل معي احد!!           02:24 PM, 04th Jul                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 97338282002؟           02:26 PM, 04th Jul                     dalal                    الرقم صحيح           02:26 PM, 04th Jul                     dalal                    الرقم صحيييييح           02:26 PM, 04th Jul                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           02:26 PM, 04th Jul                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           02:26 PM, 04th Jul                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:29 PM, 04th Jul                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:31 PM, 04th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2809476