Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 03 Jul 2021 15:01:52 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return عفاف                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عفاف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0537292018            06:50 PM, 03rd Jul                     عفاف                    لو سمحت ابي استفسر عن سياسة الارجاع           06:50 PM, 03rd Jul                     عفاف                    انا طلبت وحطيت الدفع عند الاستلام           06:51 PM, 03rd Jul                     عفاف                    وابي استرجع           06:51 PM, 03rd Jul                   Hamza                   مرحبا عفاف ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           06:51 PM, 03rd Jul                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           06:51 PM, 03rd Jul                     عفاف                    هل المبلغ يرجع الى البطاقه البنكيه           06:51 PM, 03rd Jul                   Hamza                   كيف كانت عملية الدفع؟           06:55 PM, 03rd Jul                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           06:57 PM, 03rd Jul                   Hamza                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           06:59 PM, 03rd Jul                   Hamza                   نود أعلامك أنه سوف يتم أغلاق المحادثة لعدم وجود رد منك  لاتتردد بالتواصل معنا أذا كان لديك أستفسار اخر           07:01 PM, 03rd Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2806474