Subject: Ticket Assigned - ndr
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 03 Jul 2021 13:34:05 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ndr حنان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حنان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6323118545 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  564022678            05:17 PM, 03rd Jul                   Hamza                   مرحبا حنان ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           05:18 PM, 03rd Jul                     حنان                    عند طلباتي مكتوب تم استرجاعها ؟ لماذا وانا طالبه ومفروض تصلني يوم الثلاثاء           05:18 PM, 03rd Jul                     حنان                    اهلا حمزه           05:18 PM, 03rd Jul                   Hamza                   لحظات من فضلك           05:19 PM, 03rd Jul                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           05:20 PM, 03rd Jul                   Hamza                   حسب البيانات لدينا فقد تم التواصل معك على الرقم (966562240678) من قبل شريك الشحن وتم رفض الاستلام من قبلكم           05:21 PM, 03rd Jul                   Hamza                   ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.           05:21 PM, 03rd Jul                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             05:22 PM, 03rd Jul                     حنان                    لم ارفض ولم يحضر           05:23 PM, 03rd Jul                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966562240678؟           05:23 PM, 03rd Jul                     حنان                    لم يصل الطلب الي البيت العنوان           05:23 PM, 03rd Jul                     حنان                    0564022678           05:24 PM, 03rd Jul                     حنان                    انتظر طلبي           05:25 PM, 03rd Jul                   Hamza                   نعتذر منك ويؤسفنا إعلامك أن شريك الشحن قام بالاتصال على الرقم المسجل لدينا (0562240678) وتم رفض استلام الطلب           05:25 PM, 03rd Jul                     حنان                    ليس هذا رقم           05:25 PM, 03rd Jul                   Hamza                   نرجو منك إنشاء طلب جديد بالرقم الصحيح وسيتم توصيلة اليك في الوقت الزمني المحدد           05:25 PM, 03rd Jul                     حنان                    وكود الخصم سوف يخصم الذي ادخلته سابقا           05:26 PM, 03rd Jul                   Hamza                   يرجى استخدام الكود عند           05:28 PM, 03rd Jul                   Hamza                   عند إنشاء الطلب الجديد           05:29 PM, 03rd Jul                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             05:29 PM, 03rd Jul                     حنان                    لماذا لايتم ارسال طلبي دون ان انشاء طلب اخر           05:29 PM, 03rd Jul                   Hamza                   لانه تم ارجاع الطلب بالفعل الى مستودعاتنا من قبل شريك الشحن وتم الالغاء،ولايمكن إعادة توصيلة مجددا           05:30 PM, 03rd Jul                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             05:32 PM, 03rd Jul                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:33 PM, 03rd Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2806002