Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 30 Jun 2021 17:15:00 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc sohair mohamed                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  sohair mohamed Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6321747332 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557692186            09:06 PM, 30th Jun                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:07 PM, 30th Jun                     sohair mohamed                    لي طلبيه من اسبوع طلبتها ولم تصلني إلى الان           09:08 PM, 30th Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           09:11 PM, 30th Jun                     sohair mohamed                    معك           09:11 PM, 30th Jun                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           09:11 PM, 30th Jun                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966533462772؟           09:11 PM, 30th Jun                     sohair mohamed                    نعم صحيح           09:12 PM, 30th Jun                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           09:13 PM, 30th Jun                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           09:13 PM, 30th Jun                     sohair mohamed                    تمام شكرا لك           09:13 PM, 30th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:14 PM, 30th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2794843