Subject: Ticket Assigned - del
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 30 Jun 2021 15:41:25 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  del الهام الزهراني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  الهام الزهراني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555919767            07:33 PM, 30th Jun                   Hamza                   مرحبا الهام ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           07:34 PM, 30th Jun                     الهام الزهراني                    اهلا فيك           07:34 PM, 30th Jun                     الهام الزهراني                    حابه استبدل فقط لاختلاف المقاي،، هل اقدر اتوجه لاقرب فرع لعمل ذلك؟           07:35 PM, 30th Jun                     الهام الزهراني                    المقاس*           07:35 PM, 30th Jun                     الهام الزهراني                    يعني ابغى استبدال فقط           07:35 PM, 30th Jun                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            07:35 PM, 30th Jun                     الهام الزهراني                    هل ممكن الفرع يخدمني بطلبي الالكتروني؟           07:35 PM, 30th Jun                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           07:35 PM, 30th Jun                     الهام الزهراني                    لا خلاص بروح لاقرب فرع           07:37 PM, 30th Jun                     الهام الزهراني                    يعطيك العافيه           07:37 PM, 30th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:41 PM, 30th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2794369