Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 30 Jun 2021 14:34:08 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return ام راما                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام راما Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:22 PM, 30th Jun                     ام راما                    مساء الخير           06:22 PM, 30th Jun                     ام راما                    استلمت طلبي قبل ربع ساعة و حابه ارجعه المشكلة اني لما اطلب اطلب كزائر فمااعرف طريقة الارجاع و كيف استلم فلوسي           06:23 PM, 30th Jun                   Hamza                   مرحبا ام راما ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           06:26 PM, 30th Jun                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     2- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           06:26 PM, 30th Jun                     ام راما                    و المبلغ كيف استلمه لو اخترت الخيار ٢           06:27 PM, 30th Jun                   Hamza                   كيف كانت عملية الدفع؟           06:27 PM, 30th Jun                     ام راما                    عند الاستلام           06:28 PM, 30th Jun                   Hamza                   حسب السياسة لدينا اذا تم الارجاع اونلاين سيتم ارجاع قيمة المنتجات على شكل قسيمة شرائية،يمكنك استخدامها عند الشراء من موقعنا مجددا           06:28 PM, 30th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             06:30 PM, 30th Jun                     ام راما                    شكرا           06:30 PM, 30th Jun                     ام راما                    ارجعها للفرع افضل           06:30 PM, 30th Jun                   Hamza                   يمكنك زيارة أقرب متجر منك وارجاع المنتجات فقط برقم الطلب           06:33 PM, 30th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:33 PM, 30th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2793955