Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 29 Jun 2021 16:47:27 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc hawora albader                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  hawora albader Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6323087061 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0547279227            08:23 PM, 29th Jun                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           08:23 PM, 29th Jun                     hawora albader                    السلام عليكم لقد جاء المندوب الى باب البيت و قال لم نعطيكم الطلب الى ان اخذ رقم بطاقه الاحوال و انا رفضت ان اعطيه رقم بطاقه الاحوال           08:24 PM, 29th Jun                     hawora albader                    و اخذ الطلب و لم يعطيني اياه           08:25 PM, 29th Jun                   Hamza                   هل هذا رقم الطلب 6323087061؟           08:28 PM, 29th Jun                     hawora albader                    اجل           08:30 PM, 29th Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           08:32 PM, 29th Jun                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           08:33 PM, 29th Jun                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966547279227؟           08:33 PM, 29th Jun                     hawora albader                    اجل           08:33 PM, 29th Jun                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           08:37 PM, 29th Jun                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           08:37 PM, 29th Jun                     hawora albader                    حسنا شكرا لكم           08:37 PM, 29th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:42 PM, 29th Jun                     hawora albader                    لا شكرا           08:43 PM, 29th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:46 PM, 29th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2789098