Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 29 Jun 2021 15:57:14 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc موسى علي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  موسى علي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6323165785 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0550585200            07:50 PM, 29th Jun                   Hamza                   مرحبا موسى ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           07:50 PM, 29th Jun                     موسى علي                    تواصل معي مندوب شيفا ولكن بعد إرسال الموقع امس لم يتم التوصيل ولم يتم الرد اليوم على           07:51 PM, 29th Jun                     موسى علي                    وهذا رقم الطلب6323165785           07:51 PM, 29th Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           07:52 PM, 29th Jun                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           07:54 PM, 29th Jun                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966550585200؟           07:54 PM, 29th Jun                     موسى علي                    نعم ويمكن الاتصال على الرقم الثاني 0501155995           07:54 PM, 29th Jun                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن لتحديث الرقم وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           07:55 PM, 29th Jun                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           07:55 PM, 29th Jun                     موسى علي                    الف شكر الله يعطيك العافيه والصحه يا رب           07:55 PM, 29th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             07:55 PM, 29th Jun                     موسى علي                    الف شكر           07:56 PM, 29th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:56 PM, 29th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2788786