Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 28 Jun 2021 16:33:33 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return فهيد العتيبي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فهيد العتيبي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:07 PM, 28th Jun                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           08:09 PM, 28th Jun                     فهيد العتيبي                    السلام عليكم           08:10 PM, 28th Jun                     فهيد العتيبي                    انا استلمت الان طلبيه من ماكس بس طلبين منهم مو مقاس كيف اقدر اغير المقاس ؟؟           08:10 PM, 28th Jun                     فهيد العتيبي                    الوو           08:11 PM, 28th Jun                     فهيد العتيبي                    الووو           08:17 PM, 28th Jun                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            08:17 PM, 28th Jun                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           08:17 PM, 28th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:20 PM, 28th Jun                     فهيد العتيبي                    الملبغ برجع كيف ؟؟           08:24 PM, 28th Jun                   Hamza                   كيف كانت عملية الدفع؟           08:28 PM, 28th Jun                     فهيد العتيبي                    عند الدفع           08:29 PM, 28th Jun                     فهيد العتيبي                    اذا رجعته للفرع يرجعون المبلغ كاش ؟؟           08:30 PM, 28th Jun                   Hamza                   نعم اذا تم الارجاع للمتجر يمكنك اخذ المبلغ نقدا           08:30 PM, 28th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:30 PM, 28th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:33 PM, 28th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2783361