Subject: Ticket Assigned - validation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 24 Jun 2021 16:15:51 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  validation حنان العزري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حنان العزري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096594444128            07:57 PM, 24th Jun                     حنان العزري                    الرقم خطا           07:58 PM, 24th Jun                     حنان العزري                    0096594444218           07:58 PM, 24th Jun                     حنان العزري                    هذا الرقم الصحيح           07:58 PM, 24th Jun                     حنان العزري                    لقد تم خصم مبلغ ٤٥.٦٠٠ دينار لمشتريات منكم وتم ارسال ان لم يتم استلامه من قبلكم           07:59 PM, 24th Jun                     حنان العزري                    11754027193           07:59 PM, 24th Jun                     حنان العزري                    رقم العمليه           07:59 PM, 24th Jun                   Hamza                   مرحبا حنان ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           08:00 PM, 24th Jun                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:00 PM, 24th Jun                     حنان العزري                    اهلا حمزه لحظه           08:00 PM, 24th Jun                     حنان العزري                             08:01 PM, 24th Jun                     حنان العزري                    رقم العمليه لخصم المبلغ من البنك فوق           08:04 PM, 24th Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           08:04 PM, 24th Jun                     حنان العزري                    تفضل           08:05 PM, 24th Jun                   Hamza                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (8272890647) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (8272892427).           08:07 PM, 24th Jun                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           08:07 PM, 24th Jun                     حنان العزري                    يعني تمت العمليه           08:07 PM, 24th Jun                   Hamza                   نعم تم تأكيد الطلب برقم جديد           08:12 PM, 24th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:12 PM, 24th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:15 PM, 24th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2762944