Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 24 Jun 2021 15:46:54 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return محمد صلاح                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد صلاح Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6320965812 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0582470816            07:25 PM, 24th Jun                   Hamza                   مرحبا محمد ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           07:25 PM, 24th Jun                     محمد صلاح                    مساء النور اهلا وسهلا           07:26 PM, 24th Jun                     محمد صلاح                             07:26 PM, 24th Jun                     محمد صلاح                    الحلق ناقص           07:27 PM, 24th Jun                     محمد صلاح                    6320965812           07:28 PM, 24th Jun                     محمد صلاح                    هذا الطلب تم استلامه اليوم           07:28 PM, 24th Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           07:30 PM, 24th Jun                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           07:31 PM, 24th Jun                     محمد صلاح                    ؟!           07:32 PM, 24th Jun                   Hamza                   حسب البيانات لدينا فقد تم استلام طلبك كاملا،يرجى التأكد           07:32 PM, 24th Jun                     محمد صلاح                    تم الإستلام ولكن لا يتم فتح الطلب في المحل           07:32 PM, 24th Jun                     محمد صلاح                    هذة صورة الطلب عند فتحه           07:33 PM, 24th Jun                   Hamza                   نعتذر منك،ويؤسفنا أنك تلقيت منتج غير مكتمل           07:35 PM, 24th Jun                   Hamza                   يمكنك زيارة اقرب متجر لايف ستايل واستبدال المنتج في حال توفرة في المتجر           07:35 PM, 24th Jun                     محمد صلاح                    وإذا لم يكن متوفر           07:36 PM, 24th Jun                   Hamza                   يمكنك ارجاع المنتج وسيتم إرجاع قيمتة اليك           07:40 PM, 24th Jun                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           07:40 PM, 24th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             07:42 PM, 24th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:46 PM, 24th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2762789