Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 24 Jun 2021 15:38:20 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc huda                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  huda Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6321930673 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0545453109            07:25 PM, 24th Jun                   Hamza                   مرحبا هدى ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           07:25 PM, 24th Jun                     huda                    طلبيتي المندوب رفض يوصلها للبيت           07:25 PM, 24th Jun                     huda                    بحجة اني كاتبة العوالي وانا في وادي نعمان           07:26 PM, 24th Jun                   Hamza                   هل هذا رقم الطلب 6321930673؟           07:26 PM, 24th Jun                     huda                    وفي خيارات المنطقه غير موجودة وادي نعمان           07:26 PM, 24th Jun                     huda                    فأخترت العوالي           07:26 PM, 24th Jun                     huda                    نعم           07:27 PM, 24th Jun                     huda                    تم إرسال منتجات من الطلب رقم 6321930673 AWB FC0624211000418 للتوصيل اليوم. يرجى التأكد من تواجدك لاستلامها https://maxfashion.app.link/cvmkgQTJkhb           07:27 PM, 24th Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           07:27 PM, 24th Jun                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           07:28 PM, 24th Jun                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966545453109؟           07:28 PM, 24th Jun                     huda                    نعم صحيح الرقم           07:30 PM, 24th Jun                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           07:33 PM, 24th Jun                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           07:33 PM, 24th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             07:36 PM, 24th Jun                     huda                    طيب           07:36 PM, 24th Jun                     huda                    شكرا           07:36 PM, 24th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:37 PM, 24th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2762739