Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 22 Jun 2021 16:39:03 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc نورا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نورا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:32 PM, 22nd Jun                   Hamza                   مرحبا نورا ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           08:32 PM, 22nd Jun                     نورا                    اهلا طلبت ارجاع والى الان ماحد جا ياخذ الارجاع ولا رجعت فلوسي           08:33 PM, 22nd Jun                     نورا                    كلمت الدعم الفني هذي للمره الثالثه ياحمزه           08:34 PM, 22nd Jun                     نورا                    كل مره يرفعون طلب ارحاع وتمر ٥ ايام ولااحد يجي يستلم           08:34 PM, 22nd Jun                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:34 PM, 22nd Jun                     نورا                    6310756053رقم           08:35 PM, 22nd Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           08:35 PM, 22nd Jun                     نورا                             08:36 PM, 22nd Jun                     نورا                             08:36 PM, 22nd Jun                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           08:36 PM, 22nd Jun                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتجميع المرتجع منك في اسرع وقت ممكن           08:37 PM, 22nd Jun                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           08:37 PM, 22nd Jun                     نورا                    تمام يعطيك العافيه           08:37 PM, 22nd Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:37 PM, 22nd Jun                     نورا                    لا شكرا           08:37 PM, 22nd Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:38 PM, 22nd Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2752382