Subject: Ticket Assigned - del
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 22 Jun 2021 15:34:33 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  del منى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0563402314            07:16 PM, 22nd Jun                   Hamza                   مرحبا منى ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           07:17 PM, 22nd Jun                     منى                    مساء الخير،، في طلبية وصلتني ناقصة و انا دافعة اونلاين           07:17 PM, 22nd Jun                     منى                             07:17 PM, 22nd Jun                     منى                             07:17 PM, 22nd Jun                     منى                    الكرسي ما وصل           07:18 PM, 22nd Jun                     منى                    تواصلت مع خدمة العملاء و ايضا عالايميل بس ما جاني اي رد           07:18 PM, 22nd Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           07:19 PM, 22nd Jun                     منى                    اتمنى لو في امكانية يوصل الكرسي او استرد المبلغ،،           07:19 PM, 22nd Jun                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           07:20 PM, 22nd Jun                   Hamza                   حسب البيانات لدينا فقد تم توصيل الطلب كاملا،يرجى التاكد           07:20 PM, 22nd Jun                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           07:23 PM, 22nd Jun                   Hamza                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           07:25 PM, 22nd Jun                     منى                    نعم           07:25 PM, 22nd Jun                   Hamza                   حسب البيانات لدينا فقد تم توصيل الطلب كاملا،يرجى التاكد           07:27 PM, 22nd Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             07:29 PM, 22nd Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:34 PM, 22nd Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2752051